Politique de confidentialité

Chez kukirin-scooter. com (ci-après dénommé « nous » , « KuKirin » ou « Site » ) , nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, transférées et divulguées par KuKirin. Elle s'applique aux données collectées lorsque vous utilisez nos sites web, interagissez avec nous via les réseaux sociaux, par e-mail ou par téléphone, ou lorsque vous participez à nos concours ou événements. Elle couvre :

1. Notre engagement envers vous

• Améliorer nos services ;
• Respecter nos responsabilités légales.

2. Comment nous sécurisons vos données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte accidentelle, utilisation ou accès non autorisé, modification ou divulgation. La communication entre votre navigateur et notre site web utilise une connexion chiffrée sécurisée lorsque vos données personnelles sont concernées. Nous chiffrons vos données et les stockons sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu. Nous exigeons de tout tiers chargé de traiter vos données personnelles en notre nom qu'il mette en place des mesures de sécurité pour protéger vos données et les traiter conformément à la loi. En cas de violation de données personnelles, nous vous en informerons et respecterons la réglementation applicable lorsque la loi nous y oblige.

3. Les données personnelles que nous collectons 

3. 1 Adresse e-mail, y compris l'adresse e-mail fournie via des tiers approuvés associés.

3. 2 Informations de livraison, incluant le nom, le pays et le numéro de téléphone. Lorsque nous devons stocker des informations relatives à une commande, nous les saisissons dans notre base de données via un cryptage SSL. Bien que notre site web soit destiné au grand public, nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants, qui ne sont pas autorisés à utiliser ou à soumettre des données sur notre site.

4. Comment nous collectons vos données

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant des manières suivantes :  

• Créez un compte sur notre site Web ;  
• Abonnez-vous à notre newsletter, à nos forums de discussion et à nos sites de médias sociaux ;
• Répondre à une enquête d'étude de marché volontaire ;
• Contactez-nous pour une demande de renseignements ou pour signaler un problème (par téléphone, par courriel, par les réseaux sociaux ou par messagerie)  ;
• Lorsque vous vous connectez à notre site Web via les réseaux sociaux.

4. 2 Interactions indirectes : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Pour plus d'informations, consultez la section « À propos des cookies » .

• Des tiers associés, y compris des fournisseurs d'analyses tels que Google ;  
• Réseaux d'affiliation par l'intermédiaire desquels vous avez accédé à notre site Web ;
• Plateformes de médias sociaux lorsque vous vous connectez à notre site Web à l'aide de ces plateformes de médias sociaux.

5. Comment nous utilisons vos données

Nous ne collectons et ne traitons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale. En tant que responsable du traitement, la base légale de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles varie selon la manière et la finalité de leur collecte. Nous ne collectons et ne traitons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale. En tant que responsable du traitement, la base légale de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles varie selon la manière et la finalité de leur collecte. Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque :

5. 1 Nous avons votre consentement pour le faire

5. 2 Nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous. Par exemple, pour traiter un paiement, honorer votre commande ou fournir un service client lié à une commande.

5. 3 Le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas annulé par vos droits

5. 4 Nous avons l'obligation légale de collecter ou de divulguer vos données personnelles. KuKirin utilise vos données personnelles pour diverses activités. Celles-ci sont répertoriées dans le tableau ci-dessous, avec les types de données utilisées et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour les traiter, y compris, le cas échéant, nos intérêts légitimes. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sur plusieurs bases juridiques, selon l'activité concernée. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs bases juridiques sont mentionnées dans le tableau ci-dessous.  

5. 5 Créer un compte et vous inscrire en tant que nouveau client (soit directement, soit via les réseaux sociaux) .  

5. 6 Pour gérer notre relation avec vous, notamment en vous fournissant les informations, produits et services que vous nous demandez ; en vous informant des modifications apportées à nos services, conditions générales ou politique de confidentialité ; en vous demandant de laisser un avis ou de répondre à une enquête.  

5. 7 Pour vous permettre de participer à un concours, un événement, une enquête ou de recevoir une récompense.  

5. 8 Pour administrer, protéger et améliorer notre entreprise et notre site Web/application, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, l'analyse des données, la création de rapports et l'hébergement des données ; définir des options par défaut pour vous, telles que la langue et la devise.   

5. 9 Pour vous fournir du contenu de site Web pertinent, des publicités en ligne et des informations ; et mesurer l'efficacité de la publicité fournie.  

5. 10 Utiliser l'analyse des données pour : améliorer notre site Web, nos produits, nos services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences ; et à des fins d'études de marché, de statistiques et d'enquête.  

5. 11 Pour vous recommander des produits, des services, des remises et des offres susceptibles de vous intéresser, notamment en vous envoyant ces informations par e-mail, courrier ou SMS.  

5. 12 Pour vous informer ou vous rappeler par e-mail toute tâche effectuée via notre site web et restée inachevée, telle qu'une commande incomplète ou un panier abandonné, nous utiliserons vos données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison compatible avec la finalité initiale. Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles à une autre fin, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous autorise à le faire. Nous pouvons traiter des données personnelles sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi. Nous conserverons vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été fournies et afin de respecter nos obligations légales. De plus amples informations sur les durées de conservation des données sont disponibles sur demande.  

6. À propos des cookies 

Nous utilisons des cookies pour stocker des informations spécifiques vous concernant et suivre vos visites sur le Site, que ce soit depuis un ordinateur ou un appareil mobile. Il est fréquent que les sites web utilisent des cookies pour améliorer l'identification de leurs visiteurs. Un cookie est une petite quantité de données envoyée à votre navigateur et stockée sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile. Si vous ne désactivez pas ou ne supprimez pas le cookie, chaque fois que vous utiliserez le même navigateur ou appareil mobile pour accéder au Site, nos serveurs web seront informés de votre visite et pourront ainsi en prendre connaissance.   

Les cookies nous permettent de mémoriser vos informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau à chaque utilisation du Site. De plus, nous utilisons des cookies pour gérer la sécurité de notre Site, recueillir des informations sur l'utilisation des utilisateurs, analyser les habitudes de visite et diffuser des publicités ciblées par centres d'intérêt ; aider nos partenaires à suivre les visites des utilisateurs sur le Site, ainsi que leur progression et leur participation aux promotions. Pour les finalités supplémentaires mentionnées ci-dessus, vous pouvez déterminer si et comment un cookie sera accepté en configurant les paramètres de confidentialité du navigateur que vous utilisez pour accéder au Site ou ceux de votre appareil mobile. Si vous modifiez les paramètres de confidentialité de votre navigateur, votre appareil mobile continuera de collecter des données, sauf si vous modifiez les paramètres de confidentialité de votre appareil, et inversement. Certaines fonctionnalités du Site dépendent des cookies.  

Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter ni utiliser ces fonctionnalités, et les préférences liées aux cookies pourraient être perdues. Nous utilisons divers outils d'analyse et de publicité ciblée pour vous proposer du contenu pertinent sur notre site web et des publicités en ligne sur d'autres sites web et applications (comme décrit ci-dessus) , vous proposer du contenu pertinent dans nos communications marketing (le cas échéant) et mesurer l'efficacité de nos publicités.  

Par exemple, nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour analyser les données publicitaires ciblées de Google et/ou les données d'audience de tiers (telles que l'âge, l'état civil, les événements de la vie, le sexe et les centres d'intérêt) afin de cibler et d'améliorer nos campagnes marketing, nos stratégies marketing et le contenu de notre site web. Nous pouvons également utiliser des outils fournis par des tiers, tels que Facebook. Notre site web peut inclure des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés, ou vers des plateformes de réseaux sociaux. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à leurs sites web.  

7. Comment nous partageons vos données 

Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons, ne concédons sous licence, ni ne divulguons ou ne partageons vos informations personnelles ou financières à quiconque, sauf dans les situations spécifiques suivantes :      

7. 1 Prestataires de services tiers : Comme la plupart des commerçants en ligne, nous faisons parfois appel à des prestataires de services tiers pour exécuter des tâches spécifiques en notre nom. Les informations qui leur sont communiquées servent uniquement à faciliter la prestation de leurs services. Par exemple, nous communiquons votre nom, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone à des partenaires tels que DHL afin de garantir la livraison de vos commandes, et nous pouvons utiliser les informations client pertinentes pour contrôler la qualité du service de ces tiers.  

7. 2 Obligation légale de divulgation d'informations : Nous pouvons être tenus de divulguer des informations en cas de citation à comparaître, de signification d'une ordonnance du tribunal ou de demande des forces de l'ordre menant une enquête, ou si la loi nous y oblige. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou faire respecter nos Conditions d'utilisation et autres accords. Par exemple, nous pouvons partager des informations afin de réduire le risque de fraude ou de prévenir toute tentative de fraude ou d'activité illégale sur notre Site.  

7. 3 Fusion et/ou vente d'actifs : En règle générale, nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons d'informations personnelles à d'autres entreprises dans le cadre de nos activités. Cependant, il est possible que nous acquérions, fusionnions ou soyons acquis par une autre entreprise, ou que nous cédions tout ou partie de nos actifs, auquel cas vos informations personnelles pourraient être divulguées à une autre entreprise, sous réserve de la Politique de confidentialité en vigueur.  

7. 4 Informations non personnellement identifiables : Nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas, ni aucun utilisateur, telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page particulière ou la taille d'une commande passée à une certaine date, avec des tiers tels que des partenaires publicitaires.

8. Vos droits sur vos données personnelles  

La législation sur la protection des données vous confère plusieurs droits. Parmi ceux-ci, dans certaines circonstances, figurent :

8. 1 Demander l'accès à vos données personnelles

8. 2 Demander la correction de vos données personnelles

8. 3 Demander l'effacement de vos données personnelles

8. 4 Demander la limitation du traitement de vos données personnelles

8. 5 Demander le transfert de vos données personnelles

8. 6 S'opposer au traitement de vos données personnelles

8. 7 S'opposer à la prise de décision automatisée

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification importante, nous publierons des mises à jour sur notre site web et nos applications ou vous en informerons par e-mail. La dernière mise à jour de cette politique de confidentialité date du 29 septembre 2022.